湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端（通訊員 文高軍 李夢(mèng)鸞）永州市城市管理局秉承“為民管城”的核心理念，落實(shí)“城管執(zhí)法要穿街走巷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題”的工作要求，靠前作為，主動(dòng)謀劃“城管進(jìn)社區(qū)、服務(wù)面對(duì)面”活動(dòng)，“零距離”服務(wù)群眾，解決了一些群眾急難愁盼問(wèn)題。

2024年以來(lái)，永州市城管局在全市選取29個(gè)城市社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)試點(diǎn)，通過(guò)選派精干隊(duì)員下沉社區(qū)，設(shè)立“城管服務(wù)室（崗）”，建立“1+N”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，統(tǒng)籌城管職責(zé)，融入網(wǎng)格管理，形成“一社區(qū)一專(zhuān)班”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓城市管理工作進(jìn)一步深入基層。

永州大道地下通道路燈損壞缺失、群眾反映強(qiáng)烈。永州市城管局迅速行動(dòng)，積極作為，果斷開(kāi)啟通道“亮燈”工程，組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)永州大道10余個(gè)地下通道進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，建立問(wèn)題臺(tái)賬，科學(xué)制定整改方案，逐個(gè)整改，并納入日常巡查范圍，確保常態(tài)長(zhǎng)效運(yùn)行?！耙郧皼](méi)有路燈，也嚴(yán)重影響大家出行體驗(yàn)，”永州大道周邊居民反映，“亮燈之后，回家之路更有安全感了。”

冷水灘區(qū)鳳凰園街道珊瑚社區(qū)的金輝巷，一到下雨天路面積水，導(dǎo)致附近居民地下室被淹，群眾怨氣很大。永州市城管局與社區(qū)工作人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，查明積水是湖塘路消防救援大隊(duì)院墻地下舊拱涵塌陷堵塞所致，立即制定塌陷拱涵修復(fù)方案。在市城管局、街道社區(qū)多方努力下，基本解決金輝巷內(nèi)澇問(wèn)題，獲得社區(qū)居民紛紛點(diǎn)贊。

近年來(lái)，永州市城市管理局牢固樹(shù)立“以人民為中心”和“為人民管理城市”的工作理念，積極主動(dòng)服務(wù)，解決社區(qū)多發(fā)易發(fā)、群眾關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，為人民群眾提供干凈整潔、安全有序的社區(qū)生活環(huán)境。